散客指的是没有提前作预订,当天在酒店前台直接要求办理开房的客人。如何操作入住操作如下:
步骤一:登录PMS管理系统,顶部导航选择【房态】进入实时房态页,双击某个空净房在弹出的房间信息页面中再点击底部“入住”按钮进入页面进行操作。
步骤二:进入办理入住页面后,(1)选择入住类型,渠道,付款方式;(2)选择退房时间,房晚数根据退房时间改变,房价可根据实际需求修改,选择早餐份数(没有选择无),其他默认即可;(3)填写姓名、手机号、证件类型、证件号码等身份信息,若已对接过身份证读卡器,可直接点击底部“读二代证”按钮快速获取信息。若该房间入住多人,可点击“添加同住人”图标按钮补充同住人信息;(4)填写备注信息。
步骤三:点击底部“入账”按钮在弹出框中选择【收/退款】书签页选择付款方式,输入金额,确认提交。
步骤四:填写完毕后,点击底部“保存”按钮,完成散客入住。如需打印住客单,点击“打印RC单”按钮即可打印。